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후원 전화 관련

안녕하세요, 늘 동물 구조와 보호로 고생이 많으십니다.


다름이 아니라, 동자연으로 부터 후원 증액 전화를 2-3차례 받았습니다. 제가 업무중이라 통화가 길게 어렵다는 점 말씀 드렸으나 다소 집요하게 후원증액을 요청 주셔서 불편 했습니다. (무례한 말은 없었고 권유의 태도셨으나, 노골적으로 느껴졌습니다.)


상황이 어려워 전화 주신 점 이해 됩니다. 그래서 결과적으로 증액도 했습니다만, 솔직히 이런 전화는 받고 싶지 않습니다.

조금 더 솔직히 얘기 하면, 전화는 매우 부담스러웠고 받고 싶지 않아 후원을 그냥 끊을까 라는 생각도 했습니다.

아마 저와 같은 전화를 받으셨다면 다들 그리 느끼셨을것 같아요. 동자연 내부에서 보다 더 배려 있는 방법을 고민해보심 좋겠습니다. 





댓글

동물자유연대 2024.08.19

안녕하세요 회원님, 먼저 불편함을 느끼신 부분에 대해 심심한 사과의 말씀을 드립니다. 보다 세밀하게 회원님들의 심정을 살폈어야 하였는데 부족했던 것 같습니다. 말씀주신 대로 소중한 회원님들에 대한 배려를 강화하고 불편함을 최소화할 수 있도록, 보내주신 의견을 내부 담당 활동가들에 공유하고 개선하기 위해 노력하도록 하겠습니다. 이렇게 애정어린 마음으로 피드백주셔서 정말 고맙습니다. 그리고 회원님의 지지에 늘 감사드립니다. 회원모금팀장 장병진 드림