후원회원게시판
동물자유연대가 꿈꾸는 '동물에게 더 나은 세상'
후원회원님들과 함께 만들어 갑니다.
문의드립니다.
- 김혜민
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- 2017.05.31
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안녕하세요, 죄송한 말씀 드려야 할 것 같아요ㅠㅠ
제가 저번달에 계좌에 돈이 없어서 후원금이 안빠졌더라구요?
그래서 이번에 저번달꺼까지 같이 빠질텐데 사정이 생겨서요.
5,6월분을 건너뛰고 7월분부터 빠져나가게 할 수 있을까요?
죄송합니다.
댓글


동물자유연대 2017.05.31
김혜민 회원님 안녕하세요, 전화를 드렸으나 연결이 되지 않아서 댓글로 답변드립니다.현재 후원 결제 방법이 신용카드로 등록이 되어 있으신데요, 신용카드 후원은 미승인 시 재청구가 되지 않습니다.따라서 5월 미승인된 후원금은 다음달(6월)에 재청구 되지 않습니다. 또한 6월은 건너뛰고 7월부터 후원되게 요청을 하셔서, 6월은 후원금이 승인되지않게 일시정지 처리를 해드렸습니다. 따라서 6월은 건너뛰고 7월부터 자동으로 후원금 승인되게 처리를 해드렸습니다. 답변드린 내용에 변동 사항이나 문의사항이 있으시면 연락부탁드립니다.회원님의 소중한 후원에 감사드립니다^^