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달력 결제가 안됩니다.
- 김채영
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- 2017.12.12
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홈페이지,핸드폰, 신용카드 결제가 안되고 결제 처리중이라고만 계속 뜨네요
뭐 추가적으로 프로그램을 깔아야 하는거면 표시가 돼야 하는데 그런것도 없구요.
그래서 기업은행으로 입금하려고 했더니 계좌이체 실패라고 뜹니다.
카카오뱅크와 우리은행에서 이체 시도 했으나 모두 타행 이체 실패라고만 뜹니다.
오늘은 전화를 안해봤지만 며칠전에 전화했을때도 전혀 전화를 안받으시더라구요
저 달력 구입 못하는건가요? ㅎㅎ;;;;
댓글
동물자유연대 2017.12.13
안녕하세요 김채영님 우선 여러모로 불편드려 죄송합니다..ㅠㅠ 저희 홈페이지 개편하면서 공교롭게도 온라인 결제사 kcp에서도 프로그램을 업데이트하여 이전에 설치했던분들도 플러그인 설치를 다시 하도록 되어 불편이 가중되고 있는것 같습니다. 그리고 어제 잠깐동안 저희 계좌 입금이 막혀있었습니다. kcp 플러그인 설치를 우선 권장드리고, 아래 딩동이 아버님 말씀처럼 크롬 브라우저를 권장해드립니다. 우선 이렇게 진행해주시고 내일 전화드리도록 하겠습니다. 죄송하고 감사합니다